Políticas de Privacidad en DoradoBet Perú
En DoradoBet Perú, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, nuestras políticas de privacidad Perú están diseñadas para garantizar el uso responsable y seguro de los datos personales. A continuación, detallamos cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.
Finalidad de las Políticas de Privacidad Perú
DoradoBet recopila datos personales con los siguientes objetivos principales:
- Verificación de identidad y acceso: Identificar a nuestros usuarios y/o clientes para verificar su identidad, edad, nacionalidad y calidad migratoria. Proveer acceso seguro y consistente a nuestra plataforma tecnológica de juegos.
- Gestión de apuestas y transacciones: Administrar tus apuestas deportivas y otros juegos a distancia. Garantizar la trazabilidad de tus recargas, depósitos, retiros y bonos.
- Atención al cliente: Responder consultas, solicitudes de información y atender quejas o reclamos.
- Seguridad y prevención: Evaluar a los clientes según riesgos e historial de movimientos. Detectar, prevenir e investigar posibles fraudes o violaciones de seguridad.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, también utilizaremos tus datos para:
- Mantenerte informado sobre premios, anuncios de ganadores, jackpots, ofertas comerciales, nuevos juegos y otras acciones promocionales.
- Realizar acciones de publicidad y prospección comercial mediante medios físicos, electrónicos o telefónicos.
Datos Personales Solicitados en DoradoBet Perú
Para cumplir con las finalidades mencionadas, solicitamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y apellidos
- Documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería)
- Número de celular
- Correo electrónico
- Dirección domiciliaria
- Género
- Fecha de nacimiento
- Lugar y país de residencia
Al proporcionar esta información, certificas que los datos son auténticos, completos y que eres mayor de edad.
Consecuencias de No Proporcionar tus Datos Personales
Si decides no proporcionarnos los datos personales indicados, no podremos cumplir con las finalidades establecidas, como ofrecerte acceso a nuestra plataforma o gestionar tus apuestas.
Transferencias y Destinatarios de los Datos Personales
En DoradoBet Perú, tus datos son tratados con la máxima confidencialidad y seguridad. No obstante, en algunos casos, compartimos la información con:
- Proveedores de servicios:
- Virtualsoft Servicios & Software S.A.S., encargados del tratamiento de datos, con servidores ubicados en Estados Unidos y sede en Colombia.
- Autoridades gubernamentales y reguladoras:
- Compartiremos datos cuando sea requerido por ley, conforme a la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales.
Plazo de Conservación de los Datos
Tu información será almacenada por un plazo indeterminado, salvo que solicites su cancelación. Una vez realizada la solicitud de cancelación, tus datos permanecerán bloqueados y no serán objeto de tratamiento adicional.
Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO)
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Saber qué datos personales tenemos almacenados.
- Rectificación: Solicita la modificación o actualización de tus datos si son errados, inexactos o incompletos.
- Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos si su finalidad ha concluido, el tiempo de almacenamiento ha vencido o revocar tu consentimiento.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos si consideras que su tratamiento te genera un perjuicio.
¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected] o visitando nuestras oficinas en:
- Dirección: Av. Ricardo Palma Nro. 341, Oficina 504, Miraflores, Lima
Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la Ley N. 29733 y su reglamento.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Con estas políticas, reafirmamos nuestro compromiso con la privacidad y seguridad de tus datos personales en DoradoBet Perú.